Brussel, 26 mei 2026 – Dstny Group, toonaangevende Europese aanbieder van bedrijfscommunicatie-oplossingen, kondigt de benoeming aan van Igor Pais als Chief Customer Officer (CCO) en lid van het Executive Team, met onmiddellijke ingang. Igor brengt 20 jaar ervaring in communicatiesoftware mee naar een rol waarin de klant centraal staat in de volgende groeifase van Dstny.
Als CCO zal Igor marketing, sales, services en customer success op elkaar afstemmen rond gedeelde klantdoelstellingen. Zo wil Dstny de time‑to‑value versnellen, de klantretentie versterken en de basis leggen voor duurzame groei. Hij rapporteert rechtstreeks aan CEO Daan De Wever.
“Het is bijzonder motiverend om op zo’n cruciaal moment bij Dstny aan de slag te gaan,” zegt Igor Pais, CCO van Dstny Group. “De ambitie is om de klantbeleving even sterk te maken als de technologie erachter, en om een end‑to‑end ervaring te bouwen die klanten uitgroeien tot langetermijnpartners.”
Voor zijn komst naar Dstny bouwde Igor een uitgebreide carrière uit binnen de communicatiesoftwaresector, met ervaring in netwerken, diensten en abonnementsomgevingen. Hij leidde grootschalige transformatieprogramma’s gericht op nieuwe inkomstenstromen, productrendement en meetbare bedrijfsresultaten — ervaring die perfect aansluit bij de missie van Dstny om ervoor te zorgen dat elke onderneming altijd bereikbaar, responsief en groeiend blijft.
“Terwijl we verder opschalen, moet ook de kwaliteit van de klantbeleving mee evolueren,” zegt Daan De Wever, CEO van Dstny Group. “De benoeming van Igor onderstreept onze duidelijke ambitie om de klant centraal te zetten in alles wat we doen — van eerste contact tot volledige adoptie. Zijn ervaring in het realiseren van schaalbare, klantgerichte end‑to‑end oplossingen sluit perfect aan bij deze volgende fase.”
Over Dstny
Dstny is een Europese aanbieder van AI‑gedreven, mobielgerichte communicatieoplossingen. Wij zorgen ervoor dat elke oproep wordt beantwoord, elk systeem met elkaar verbonden is en elke interactie zijn waarde behoudt binnen een altijd actieve omgeving van intelligente spraak, integraties en AI‑agents — samengebracht in de Dstny Services Fabric.
Ontwikkeld door serviceproviders, voor serviceproviders, integreert Dstny communicatie naadloos in de tools en workflows die bedrijven dagelijks gebruiken. Met hoofdzetel in Brussel en meer dan 1.000 medewerkers verspreid over 8 landen, ondersteunt Dstny meer dan 5 miljoen gebruikers en meer dan 200 serviceproviderpartners wereldwijd.