Search website
Koppel ons platform aan jouw bedrijfssoftware
• Het Dstny Business Communications Platform werkt samen met je favoriete tools, zoals Microsoft Teams, populaire CRM’s én onze AI spraakassistent.
• Je medewerkers hoeven niet te schakelen tussen systemen – alles werkt vlot samen op één plek.
• Je verhoogt de efficiëntie én de servicekwaliteit richting klanten.
AI integratie
Ons Business Communications‑platform werkt naadloos samen met de Dstny Digital Assistant, onze AI‑spraakassistent die inkomende oproepen automatisch en professioneel afhandelt. Dankzij de volledige integratie sluit alles perfect aan op je bestaande telefonie, CRM en ticketing.
Onder de motorkap zorgt FlowCord voor intelligente gespreksflows. Als SIP‑gebruiker neemt de assistent deel aan gesprekken zoals elk ander toestel.
Zo krijg je slimme AI‑afhandeling zonder ingewikkelde configuraties. Het werkt gewoon binnen je bestaande omgeving.
Microsoft Teams Connect
De integratie van het Dstny-communicatieplatform met het vertrouwde Microsoft Teams samenwerkingsplatform combineert het beste van twee werelden:
- Dstny’s zakelijke communicatiemogelijkheden voor de optimale gebruikers- en klantervaring.
- Microsofts gebruiksvriendelijke tools voor effectieve samenwerking.
Ontdek hieronder de drie manieren om Microsoft Teams naadloos te gebruiken met het Dstny Business Communications Platform.
CRM-integraties
Dankzij CRM-integraties met het Dstny Business Communications Platform til je de klantbeleving naar een hoger niveau.
Door je telefoonsysteem op kantoor te koppelen aan je cloud CRM, zie je meteen wie er belt en welke historiek eraan vasthangt. Je medewerkers krijgen zo waardevolle informatie te zien nog vóór ze de telefoon opnemen.
Dat zorgt niet alleen voor snellere en gerichtere gesprekken, maar geeft je klant ook het gevoel dat je haar of hem echt kent.