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Dstny pour les PME
En tant que PME, vous voulez être facilement joignable et fournir aux clients le service qu’ils attendent. En outre, vous souhaitez que vos collègues puissent collaborer sans problème, qu’ils disposent d’une connexion internet fiable et que votre entreprise soit suffisamment sécurisée. Dstny vous propose une solution globale pour tous ces défis.
Communiquer et collaborer grâce à notre plateforme de communication tout-en-un
La plateforme tout-en-un de Dstny pour la communication d’entreprise peut être gérée facilement depuis votre mobile, votre PC/ordinateur portable ou votre téléphone fixe. Que vous soyez au bureau, à la maison ou en déplacement : vous pouvez téléphoner et chatter de n’importe où et vous disposez toujours de toutes les fonctionnalités d’une centrale téléphonique.
La plateforme s’intègre parfaitement à nos services de téléphonie mobile et fixe. Elle comprend également plusieurs modules complémentaires, tels que Analytics et Customer Engagement, et elle peut être intégrée à vos outils CRM ou à Microsoft Teams.
Business Communications
En tant que PME, il est important que vous soyez facilement joignable quand et où vous le souhaitez. Grâce à notre plateforme Business Communications, vous passez et recevez des appels sur n’importe quel appareil.
Business Analytics
Dstny Business Analytics est une plateforme d’analyse et de reporting qui répertorie toutes vos données de communication et vous aide à prendre des décisions éclairées pour une communication efficace.
Customer Engagement
Munis des outils Customer Engagement adéquats, vos collaborateurs peuvent faire passer le service clientèle à la vitesse supérieure. Pensez à une solution de call center, à un chatbot IA ou à une plateforme Customer Engagement tout-en-un.
Business Integrations
La plateforme de communication de Dstny s’intègre à des outils et systèmes populaires tels que Microsoft Teams et les outils CRM connus, afin de pouvoir fonctionner efficacement et de fournir aux clients le meilleur service possible.
Connexion internet fixe adaptée à votre PME
Un accès Internet fiable via VDSL, fibre optique ou coaxial ? Toutes les options sont rapides et incluent une sauvegarde 4G.
Notre réseau en fibre optique, avec ses fils de verre ultra-fins, est généralement le plus rapide, mais il n’est pas disponible partout.
Le VDSL utilise le fil de cuivre du réseau téléphonique, tandis que le coaxial est fourni via le réseau câblé fiable de nos partenaires en Belgique.
Nous effectuons toujours un test de connectivité au préalable, afin de vous aider à choisir facilement la meilleure option pour votre site.
VDSL
- VDSL 100/40 Mbps
- VDSL 200/80 Mpbs
- Jusqu'à 8 adresses IP fixes
- Support 24/7 (SLA 4h)
- Back-up 4G en option
Fibre
- Fibre 500/100 Mbps
- Fibre 1000/500 Mbps
- Jusqu'à 8 adresses IP fixes
- Support 24/7 (SLA 4h)
- Back-up 4G en option
Coax
- Coax 500/50
- Coax 1000/50
- Jusqu'à 8 adresses IP fixes
- Support 24/7 (SLA 4h)
- Back-up 4G en option
Wi-Fi managé pour vos collaborateurs et visiteurs
Pour les PME qui souhaitent fournir un accès Wi-Fi convivial à leurs travailleurs et visiteurs sans les inconvénients de la maintenance. Notre solution Wi-Fi managé utilise des points d’accès Wi-Fi Cisco Meraki, spécialement conçus pour maximiser l’expérience utilisateur : optimisation de la qualité des applications (telles que Microsoft Teams ou Zoom) ou mise en place aisée de comptes Wi-Fi invités.
Il s’agit également d’un service co-managé : vos administrateurs informatiques peuvent déléguer la plupart des tâches de maintenance Wi-Fi à l’équipe de Dstny, mais ils peuvent également apporter eux-mêmes les modifications urgentes.
Cybersécurité : protégez votre environnement d'entreprise
Les cybercriminels deviennent de plus en plus malins et ingénieux. C’est pourquoi la sécurité des réseaux devrait être un élément essentiel de la stratégie informatique de toute PME. Les pare-feux jouent un rôle important à cet égard : ils érigent des barrières entre la connexion internet et le réseau externe. Veillez également à protéger efficacement les points d’accès tels que les PC portables, tablettes et smartphones qui sont souvent aussi utilisés à la maison ou en déplacement.
Smartguard Firewall
- Pour un seul site d’entreprise et géré dans le cloud
- Pare-feu de nouvelle génération géré par Dstny et basé sur la technologie Cisco Meraki
- Prévention des attaques de réseau, blocage des logiciels malveillants et des sites web
- Filtrage des applications web, géolocalisation et blocage des adresses IP
- Aperçu du trafic sur votre réseau et capacité de cogestion
Secure Mobile Workers
- Protégez vos employés à domicile, en déplacement et sur tous leurs appareils
- Complémentaire au pare-feu cloud et fortement intégré à Smartguard
- Sécurité internet (web/app) sur tous vos appareils, quel que soit leur type ou leur emplacement
- Une politique unique pour vos bureaux, serveurs cloud et appareils itinérants
- Visibilité sur votre trafic internet avec possibilité de co-gestion
Les avantages pour votre PME
Efficacité et productivité accrues
Toujours facilement joignable sur n’importe quel appareil, une connexion Internet fiable et la sécurité nécessaire pour votre réseau et vos utilisateurs finaux. Nous avons tout ce dont vous avez besoin pour le bon fonctionnement et la croissance de votre PME.
Évolutif et abordable
Vos besoins évoluent avec le nombre d’utilisateurs et les nouvelles applications. C’est pourquoi nous pensons que la technologie doit être évolutive, tout comme nos tarifs. Nous nous adaptons facilement. Ainsi, vous ne payez pas pour une fonctionnalité que vous n’utilisez pas, mais si vous en avez besoin plus tard, vous pourrez en profiter immédiatement.
Support 24/7
Il est essentiel que votre PME soit disponible pour les clients et permette aux collaborateurs de travailler efficacement. Nos experts du service clientèle sont à votre disposition 24/7. Avec notre connexion internet, vous bénéficiez également d’un backup 4G. Ainsi, vous n’avez à vous soucier de rien.
Nos clients témoignent
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Grâce à Dstny, nous sommes toujours à la disposition de nos clients et pouvons leur garantir la qualité de nos services. Dstny est proche de ses clients pour que nous puissions nous rapprocher des nôtres.
Vincent Smet - Smet Auto-onderdelen
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La centrale téléphonique dans le cloud de Dstny est arrivé au bon moment. Même pendant le lockdown en mars, nous sommes restés à la disposition de nos clients comme si nous étions au bureau. De plus, la pression sur notre service d'assistance a sensiblement diminué.
Toon Van Laere - Farmad