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L’IA au service de vos communications d’entreprise

Découvrez nos solutions pour tous vos besoins, simples, performantes et déjà adoptées par plus de 5 millions d’utilisateurs.

Un positionnement Always-On Communications !

Interconnectez l’ensemble de vos outils métier et communications de façon continue : voix, CRM, Teams, Agents Vocaux, etc.

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Ne manquez plus jamais un appel

Votre éco-système de communications est opérationnel 24/7

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100 % compatible

Tous vos outils, vos équipes et vos workflows sont interconnectés

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Conçue pour rester active

Fiable, sécurisée et toujours disponible – de jour comme de nuit.

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Une infrastructure robuste

Dstny garantit que chaque appel et chaque workflow sont pris en charge, automatiquement et à grande échelle.

Construite sur une infrastructure européenne sécurisée, avec une conformité intégrée dès la conception et des performances éprouvées sous pression, Dstny maintient vos communications en continu – quels que soient l’heure, le lieu ou la situation.

Du commerce de détail au transport, ils choisissent Dstny comme partenaire pour leur communication cloud

Quelles solutions de communication Dstny propose-t-il ?

Votre guichet unique pour la communication cloud professionnelle
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Business Communications

Téléphonie d’entreprise comme vous le souhaitez.

  • Téléphonie fixe et mobile via le cloud.
  • Combinez les deux avec la FMC et restez joignable partout.
  • Gérez tout facilement via la plateforme Dstny Business Communications (UCaaS) – ou choisissez uniquement ce dont vous avez besoin.
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Business Integrations

Travaillez plus intelligemment grâce à des intégrations sur mesure.

  • Connectez votre téléphonie à Microsoft Teams pour une communication interne et externe fluide.
  • Intégrez-vous à votre CRM ou ERP préféré et affichez les informations clients avant même de décrocher.
  • Faites collaborer vos outils de manière transparente et adaptez-vous facilement à la croissance de votre entreprise.
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Connectivité

Connectivité sécurisée pour les entreprises.

  • Optez pour des connexions internet fixes ou mobiles via VDSL, fibre ou 4G/5G.
  • Offrez un Wi-Fi stable à vos collaborateurs et visiteurs grâce à Dstny Managed Wi-Fi.
  • Ajoutez des couches de sécurité supplémentaires avec des firewalls, SD-WAN ou des réseaux privés.
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Business Analytics

Exploitez pleinement vos données de communication.

  • Obtenez des insights sur le comportement d’appel de votre équipe et optimisez votre joignabilité.
  • Analysez les pics d’activité, les appels manqués et la performance par appareil ou par site.
  • Connectez facilement vos outils à Power BI ou Qlik pour des rapports approfondis.
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Que fait le Dstny Digital Assistant ?

Votre assistant IA intelligent pour chaque appel entrant

Le Dstny Digital Assistant est un voicebot IA qui traite automatiquement les appels entrants. Il enregistre les demandes clients, planifie des rendez-vous et transfère vers le bon collègue — 24/7, même en dehors des heures de bureau et pendant les pics d'activité. Entièrement intégré à vos systèmes de téléphonie, CRM et ticketing.

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Pour quelles entreprises Dstny est-il le bon choix ?

Alors nous sommes faits pour collaborer.
  • Vous dirigez une PME ou une grande organisation et vous souhaitez rendre votre communication prête pour l’avenir: plus simple, plus efficace et sans souci.

  • Vous êtes responsable IT et vous voulez tout gérer de manière centralisée et sécurisée: de la téléphonie aux intégrations.

  • Vous êtes manager ou entrepreneur et vous souhaitez que votre équipe reste toujours joignable – avec moins d’outils, plus de contrôle et des coûts réduits.

  • Votre équipe travaille en mode hybride et vous cherchez une solution qui permet de téléphoner, collaborer et rester en contact avec vos clients en toute simplicité, où que vous soyez.

"Dstny a vraiment écouté nos besoins et s’est adapté avec flexibilité."

Benny Smets, CEO Ninatrans

Plus de 5.000 entreprises choisissent Dstny. Et leurs clients le remarquent.
DPD, Decathlon et la Province de Namur améliorent également leur communication avec Dstny.
Découvrez dans la vidéo ci-dessous comment Ninatrans a rendu sa communication prête pour l’avenir.

Pourquoi devenir partenaire de Dstny ?

Offrez à vos clients une téléphonie cloud fiable, une connectivité sécurisée et des intégrations puissantes — sans devoir tout gérer vous-même. Avec notre accompagnement, nos outils et la force de notre marque, vous développez des relations durables et une offre tournée vers l'avenir.

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Qui est Dstny et d'où vient l'entreprise ?

D’un grenier belge à un acteur européen des communications cloud

Dstny a été fondée en Belgique en 2008 par Samuel et Daan De Wever. Aujourd'hui, Dstny est un leader européen de la communication cloud avec plus de 1.000 collaborateurs dans 7 pays et un chiffre d'affaires de €250 millions. Depuis Bruxelles, nous accompagnons les entreprises directement et via nos partenaires.

Questions fréquentes sur Dstny

Vous avez des questions sur nos solutions, intégrations ou sur la façon dont Dstny s'adapte à votre organisation ? Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes.

Dstny est un fournisseur européen de communication cloud pour les entreprises, fondé en Belgique en 2008. Nous proposons la téléphonie d'entreprise, l'intégration Microsoft Teams, la connectivité, l'assistant IA et le business analytics à plus de 5.000 entreprises.

La plateforme Dstny Business Communications (UCaaS) combine la téléphonie fixe et mobile via le cloud. Grâce à la FMC (Fixed-Mobile Convergence), vous restez joignable partout et gérez tout depuis une seule plateforme centralisée.

Le Dstny Digital Assistant est un voicebot IA qui traite automatiquement les appels entrants, enregistre les demandes clients, planifie des rendez-vous et transfère vers le bon collègue. Disponible 24/7, même en dehors des heures de bureau.

Oui. Dstny offre une intégration fluide avec Microsoft Teams pour la communication interne et externe. Vous passez et recevez des appels directement dans Teams avec votre numéro professionnel.

Dstny s'intègre aux principaux systèmes CRM et ERP. Vous voyez les informations clients avant de décrocher et vos outils collaborent de manière transparente via la plateforme d'intégration.

Oui. Dstny propose des solutions évolutives pour les PME, grandes entreprises et secteurs spécifiques comme le retail, les cabinets d'avocats, l'industrie et le transport. La solution grandit avec votre organisation.

Les tarifs dépendent des solutions choisies et du nombre d'utilisateurs. Demandez une démo gratuite via dstny.be pour un conseil personnalisé et un devis sur mesure.

Dstny a son siège à Bruxelles et est actif dans 7 pays européens. Plus de 1.000 collaborateurs travaillent ensemble pour développer des solutions de communication cloud pour les entreprises.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Aucune entreprise n'est pareille. Dites-nous ce dont vous avez besoin, on réfléchit volontiers avec vous.