L’opérateur télécom wavrien Fuzer s’est bâti une solide réputation et expérience dans le paysage des PME et des entreprises. La société se focalise sur les Communications Unifiées mobilo-centriques et sur les solutions convergentes fixe-mobile  sur-mesure. Pour ce faire, la société fait appel à l’exceptionnelle technologie de téléphonie IP d’Escaux.

L’acquisition a pour effet de renforcer l’offre commerciale des deux parties. Elle ne présente que des avantages pour les clients et permet à Destiny de renforcer sa position sur le marché local.

« Tout comme Fuzer, Destiny croit fermement dans le contact personnel et les solutions innovantes sur-mesure. Les clients de Fuzer peuvent dès lors être assurés que nous continuerons dans cette voie. Ils ont en outre désormais accès à la plate-forme cloud de Destiny et à son catalogue de solutions de connectivité et de sécurité. D’autre part, nous sommes en mesure de proposer davantage de choix et de fonctionnalités à nos clients en termes de solutions convergentes fixe-mobile et UC sur-mesure », déclare Joachim Lauwers, directeur général Belgique chez Destiny. « Cela nous permet de nous adresser à un segment de marché encore plus large, en proposant des solutions destinées aussi bien aux PME qu’aux plus grandes entreprises. Par ailleurs, la clientèle essentiellement bruxelloise et wallonne de la société est pour nous une belle opportunité de renforcer encore davantage et d’étendre notre présence géographique dans cette partie du pays. »

Grâce à cette acquisition locale, Destiny donne un sérieux coup de pouce à sa stratégie de croissance. Son portefeuille de clients passe à 13.000 clients professionnels. La société ambitionne désormais de boucler l’exercice en cours sur un chiffre d’affaires prévisionnel actualisé de 65 millions d’euros.

« Dans un marché des communications cloud marqué par une forte évolution, l’innovation, l’automatisation et l’envergure sont essentiels si l’on désire pouvoir continuer à jouer un rôle majeur à l’avenir », déclare Daan De Wever, PDG de Destiny. « C’est également la raison pour laquelle nous avons procédé à cette acquisition. Elle donne par ailleurs davantage de poids à notre rôle de principal challenger novateur sur le marché B2B. A cela s’ajoute que nous partageons la même culture d’entreprise et la même philosophie du “client d’abord”. Nous partageons également la même vision et ambition. Cette complémentarité, de concert avec les synergies sur le plan de l’expertise, est synonyme d’importante valeur ajoutée pour nos clients. Fort d’une base de clientèle qui dépasse désormais, localement, les 150.000 utilisateurs, Destiny devient le principal acteur belge des communications cloud. Nous en sommes très fiers », ajoute-t-il encore.

Fuzer et la totalité de ses services sont intégralement intégrés à Destiny. La marque commerciale Fuzer est appelée à disparaître. Escaux, en qualité de développeur de technologies, continuera d’opérer comme une entité distincte. L’ensemble des 50 collaborateurs de Fuzer et d’Escaux sont repris par Destiny. La direction occupera de nouveaux postes au sein du groupe Destiny.

« Je suis convaincu que nous avons trouvé en Destiny, dans son expertise, son envergure et sa culture d’entreprise proche de la nôtre, le partenaire idéal pour continuer notre croissance », déclare Etienne Saelens, PDG de Fuzer. De leur côté, Christophe Hendriks, président du Conseil d’administration, et Amaury Demilie, PDG d’Escaux, ajoutent: « Avec Destiny, nous avons plus que jamais les moyens de continuer à jouer, demain, un rôle de pointe. Nous continuerons dès lors le développement de nos technologies UC mobilo-centriques, destinées aux prestataires de services télécoms. »

Fuzer est un opérateur fixe et mobile multi-services qui veille à ce que ses clients PME, via sa solution cloud, puissent communiquer et soient joignables partout, à tout moment et de manière sécurisée, au départ de n’importe quel canal de communication (GSM, téléphone, messagerie instantanée, vidéo) et n’importe quel appareil (smartphone, tablette, PC, téléphone fixe, casque). Toute collaboration mobile devient ainsi facile et pratique. Fuzer s’adresse aussi bien aux PME qu’aux grandes entreprises et aux institutions publiques. Parmi les clients de la société figurent notamment Decathlon, Test-Achats, Facq, Auto5, Schoenen Torfs, Broze, la Ville d’Alost, Durbuy, la Province de Namur et la Ville de Tournai.

Escaux se consacre à l’offre de solutions de communications dans le cloud grâce auxquelles les opérateurs et les prestataires de services télécoms peuvent proposer à leurs propres clients, de manière efficace et rapide, des services fixe-mobile convergents et des services de communications unifiées (UC) mobilo-centriques, distinctifs et prêts à l’emploi.

Les solutions Mobile Centric Cloud UC d’Escaux s’appuient sur un environnement de création de service souple et puissant qui s’enrichit sans cesse de nouveaux éléments afin de rester pertinent dans un environnement professionnel en évolution constante. Escaux dessert exclusivement des prestataires de services et des opérateurs fixes et mobiles. Parmi les clients de la société figurent notamment T-Mobile, Colt, Orange, Proximus, Airbus, Irisnet,…

Destiny, fondé en 2008, est un fournisseur de solutions de communication cloud sécurisées qui s’adresse principalement aux petites et moyennes entreprises innovantes. Avec plus de 140 employés, opérant en Belgique et aux Pays-Bas, et un chiffre d’affaires 2018 de 42 millions d’euros, la société de télécom est rapidement devenue l’acteur cloud et télécoms connaissant la croissance la plus rapide sur le marché B2B belge. Aujourd’hui, la société poursuit dans la voie de la croissance. Elle emploie actuellement plus de 200 collaborateurs et vise, en 2019, un chiffre d’affaires prévisionnel actualisé de 65 millions d’euros.

La plate-forme d’interaction cloud de Destiny permet aux entreprises de communiquer plus efficacement à partir de n’importe quel endroit et avec n’importe quel appareil, dans la mesure où les télécoms et l’informatique s’intègrent parfaitement dans l’architecture sous-jacente. Destiny offre ainsi des solutions très flexibles et évolutives, parfaitement adaptées aux besoins actuels des clients et adaptables à leurs besoins futurs.

Le réseau de Destiny, dont la société a la pleine et entière maîtrise, est synonyme de rapidité et de service complet pour plus de 13.000 clients professionnels, parmi lesquels figurent des entreprises réputées telles que Cevora, Democo, DPD, Ecover, Gabriëls, Interparking, Katoen Natie, McDonald’s, Officenter, Standaard Boekhandel, Würth et ZEB.