À considérer lorsque votre ancien système approche de sa fin de vie.
Si vous entrez aujourd’hui dans presque n’importe quel site de production ou entrepôt en Belgique, vous verrez encore des combinés DECT utilisés depuis plus de dix ans. Et ce n’est pas un hasard. L’Europe représente plus de 30% du marché mondial du DECT, avec parmi ses plus grands utilisateurs : fabrication, soins de santé et logistique. Le DECT a longtemps été un compagnon fidèle : simple, familier, prévisible.
Mais rien n’est éternel — y compris les systèmes DECT. De nombreuses installations mises en place il y a 10–15 ans arrivent en fin de cycle. Non pas que l’idée était mauvaise, mais parce que l’ancienne technologie et le matériel ne suivent plus les exigences actuelles. Les équipes sont plus mobiles, les bâtiments plus grands, les opérations plus rapides, et la digitalisation s’est glissée dans chaque recoin de la production.
Quand l’ancien DECT commence à faiblir — ce qui finit généralement par arriver — les entreprises font face à une grande question :
Par quoi le remplacer ?
Ce guide présente les points clés à considérer lorsque votre réseau DECT montre son âge.
Pourquoi le DECT devient plus difficile à maintenir
Beaucoup d’entreprises industrielles ont installé leurs réseaux DECT il y a plus d’une décennie. À l’époque, c’était exactement ce dont les équipes de production avaient besoin. Au fil du temps, les antennes vieillissent, la couverture devient inégale et la poussière s’accumule sur du matériel ancien.
L’écosystème matériel autour des anciennes configurations se réduit. On peut continuer à remplacer antennes et combinés, en colmatant plutôt qu’en corrigeant, ou explorer d’autres alternatives.
Comprendre vos options aujourd’hui
Les configurations de communication modernes peuvent être très différentes des réseaux DECT d’hier. Le plus grand changement dans l’ensemble du secteur est le passage à une communication mobile-first, reposant sur des smartphones de qualité industrielle qui soutiennent des équipes flexibles et constamment en mouvement. Et cette approche gagne du terrain pour de bonnes raisons.
- Un seul appareil pour tout faire
Plutôt qu’un combiné DECT pour les appels sur site et un mobile pour le reste, les smartphones industriels réunissent les deux en un seul appareil. Les collaborateurs n’ont plus à transporter ni alterner entre deux périphériques.
- Les appareils sont plus faciles à remplacer
Si un combiné DECT ou une base tombe en panne, trouver un remplacement compatible peut devenir une petite aventure. Si un smartphone casse, on le remplace comme tout appareil moderne — en en commandant un nouveau.
- Les appels deviennent cohérents dans toute l’entreprise
Les numéros fixes et mobiles peuvent être utilisés, quel que soit l’appareil. Basculez entre numéros de groupe et numéros personnels d’une simple pression. Gérez présence et état de ligne — sur un seul appareil.
- La communication s’aligne enfin sur la réalité du travail
Les équipes de production bougent, changent de bâtiment, passent de zones en zones, gèrent des imprévus et se coordonnent en continu. Une configuration mobile‑first suit les personnes selon leur manière de travailler, au lieu de les contraindre à s’adapter aux appareils disponibles.
Comment aborder votre projet de remplacement DECT
Remplacer des configurations obsolètes n’a pas besoin d’être compliqué. Commencez par quelques questions :
- Où sont les zones de faible couverture ?
- De combien d’utilisateurs et de numéros avons‑nous réellement besoin ?
- Que souhaite simplifier l’IT ?
- Un numéro professionnel unique doit‑il suivre les personnes sur tous leurs appareils ?
Une fois ces bases clarifiées, la suite est généralement simple.
Une configuration cloud se déploie rapidement : vous définissez utilisateurs, numéros et groupes. En cas de changement de fournisseur, prévoyez une étape de portabilité des numéros. Les smartphones industriels peuvent être livrés et configurés vite, devenant l’appareil principal des équipes. Des web phones, smartphones standards et téléphones IP de bureau peuvent également être intégrés.
Le résultat : un système moderne, mobile‑first, plus simple à gérer, qui s’adapte à votre environnement et épouse la manière dont vos équipes travaillent aujourd’hui, sans les limites d’un hardware DECT vieillissant.
Les effets que les entreprises observent le plus souvent
Lorsqu’un ancien système est remplacé par une plateforme moderne de communication cloud, plusieurs choses se produisent immédiatement :
- La joignabilité devient plus prévisible
- La communication gagne en fiabilité et en prévisibilité sur l’ensemble de l’environnement de travail
-
Les rotations d’équipes sont plus fluides
- La planification reçoit l’information plus vite
- La maintenance réagit plus rapidement
- Les équipes portent moins d’appareils
- L’IT a moins d’incendies à éteindre
Rien de spectaculaire — juste le travail quotidien qui semble soudain plus léger, plus clair et mieux connecté.
En bref
Si votre ancien réseau de communication arrive en fin de vie, ce n’est pas un échec — c’est simplement le signe que votre environnement a évolué. Les sites de production sont plus grands, les équipes plus mobiles, les opérations plus rapides. La communication doit suivre.
Il ne s’agit pas d’acheter du nouveau matériel ; il s’agit de choisir une configuration qui soutient la réalité de votre travail aujourd’hui.
Si vous ne savez pas par où commencer, parler à un expert des environnements industriels peut vous aider à clarifier vos options, sans complexité.
