Connectez notre plateforme à votre logiciel métier
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La plateforme Dstny Business Communications s’intègre parfaitement avec vos outils favoris, tels que Microsoft Teams, les CRM populaires et notre assistant vocal IA.
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Vos collaborateurs n’ont plus besoin de passer d’un système à l’autre, tout fonctionne de manière fluide à un seul endroit.
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Vous augmentez ainsi l’efficacité et la qualité du service offert à vos clients
Intégration de l’IA
Notre plateforme de Business Communications s’intègre parfaitement avec le Dstny Digital Assistant, notre assistant vocal IA qui gère automatiquement et professionnellement les appels entrants. Grâce à cette intégration complète, tout se connecte naturellement à votre téléphonie, votre CRM et vos outils de ticketing existants.
En coulisses, FlowCord orchestre des flux de conversation intelligents. En tant qu’utilisateur SIP, l’assistant participe aux appels comme n’importe quel autre appareil.
Vous bénéficiez ainsi d’un traitement des appels par IA sans configurations complexes. Tout fonctionne simplement dans votre environnement actuel.
Intégration Microsoft Teams
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Les fonctionnalités avancées de communication professionnelle de Dstny pour une expérience utilisateur et client optimale.
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Les outils intuitifs de Microsoft pour une collaboration efficace.
Découvrez les différentes façons d’utiliser Microsoft Teams en parfaite harmonie avec la plateforme de communication d’entreprise de Dstny.
Intégrations CRM
Grâce aux intégrations CRM avec la plateforme Dstny Business Communications, vous élevez l’expérience client à un niveau supérieur.
En connectant votre système téléphonique d’entreprise à votre CRM cloud, vous voyez immédiatement qui vous appelle et accédez à l’historique associé avant même de décrocher. Vos collaborateurs disposent ainsi d’informations précieuses dès la première sonnerie, ce qui leur permet d’offrir un service plus personnalisé et pertinent.
Cela se traduit non seulement par des conversations plus rapides et ciblées, mais donne aussi à votre client le sentiment d’être véritablement compris et reconnu.